The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.
Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:
• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?
• What issues have come up within the past day, week, month or three months?
• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?
• What are your customers saying about you in real time?
Key features:
• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys
• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities
• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy
• View real-time customer responses and drill into the details of each question
To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.
For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.
Aplikasi ForeSee Mobile® memberikan eksekutif, analis, dan manajer yang sibuk akses cepat dan mudah ke intelijen CX mereka, memungkinkan mereka untuk mengarahkan hasil pada masalah kritis sepanjang perjalanan pelanggan saat bepergian.
Gunakan aplikasi Seluler ForeSee untuk menjawab pertanyaan CX penting ini:
• Apa prioritas utama CX Anda di seluruh bisnis dan tindakan apa yang harus Anda ambil?
• Masalah apa yang muncul dalam satu hari, minggu, bulan, atau tiga bulan terakhir?
• Bagaimana kinerja toko-toko di distrik Anda dan siapa yang berkinerja atas dan bawah?
• Apa yang pelanggan Anda katakan tentang Anda secara langsung?
Fitur utama:
• Data & wawasan dari ForeSee berbasis survei model, kustom, dan NPS
• Kemampuan untuk menelusuri masalah, dengan skor CX, grafik tren, dampak terhadap perilaku pelanggan, dan prioritas yang direkomendasikan
• Papan dengan penyaringan untuk organisasi dengan hierarki
• Lihat respons pelanggan waktu nyata dan gali detail dari setiap pertanyaan
Untuk menggunakan aplikasi Seluler ForeSee, Anda harus menjadi pengguna ForeSee yang sudah ada dengan log masuk ForeSee CX Suite. Silakan hubungi manajer akun ForeSee Anda untuk akses.
Untuk informasi lebih lanjut tentang ForeSee dan ForeSee CX Suite, kunjungi www.foresee.com atau www.foresee.com/cxsuite.